Truy cập website của N1 Store tại [địa chỉ website].
Sử dụng thanh tìm kiếm hoặc duyệt qua các danh mục (Thời trang anime, Thời trang game, Phụ kiện, v.v.) để tìm sản phẩm mà bạn quan tâm.
Bước 2: Chọn sản phẩm
Nhấp vào sản phẩm muốn mua để xem chi tiết (bao gồm thông tin về kích thước, màu sắc, chất liệu, và giá bán).
Chọn kích cỡ, màu sắc và số lượng sản phẩm mong muốn.
Nhấn nút “Thêm vào giỏ hàng” để thêm sản phẩm vào giỏ.
Bước 3: Kiểm tra giỏ hàng
Sau khi chọn đủ sản phẩm, nhấp vào biểu tượng giỏ hàng để kiểm tra lại các mặt hàng đã chọn.
Nếu cần chỉnh sửa (thay đổi số lượng, xóa sản phẩm), bạn có thể thực hiện tại đây.
Khi đã sẵn sàng đặt hàng, nhấn nút “Thanh toán”.
Bước 4: Điền thông tin giao hàng
Điền đầy đủ thông tin người nhận hàng (bao gồm tên, địa chỉ, số điện thoại).
Nếu bạn có mã giảm giá, vui lòng nhập mã tại ô “Mã giảm giá” trước khi tiến hành thanh toán.
Bước 5: Chọn phương thức thanh toán
Chọn phương thức thanh toán phù hợp (Thanh toán khi nhận hàng, Chuyển khoản, Thẻ tín dụng, hoặc Ví điện tử).
Sau khi hoàn tất thông tin thanh toán, nhấn nút “Hoàn tất đơn hàng” để xác nhận đơn.
Bước 6: Xác nhận đơn hàng
Sau khi đặt hàng thành công, bạn sẽ nhận được email hoặc tin nhắn xác nhận từ N1 Store, kèm theo thông tin chi tiết về đơn hàng và thời gian giao hàng dự kiến.
2. Mua hàng qua mạng xã hội (Facebook, Instagram, Zalo, v.v.):
Bạn có thể liên hệ trực tiếp với fanpage của N1 Store trên các nền tảng mạng xã hội như Facebook, Instagram, hoặc Zalo để đặt hàng.
Đội ngũ hỗ trợ khách hàng sẽ phản hồi nhanh chóng để hỗ trợ bạn về sản phẩm, kích cỡ, màu sắc, và quy trình thanh toán.
Sau khi xác nhận thông tin, N1 Store sẽ tiến hành xử lý đơn hàng và gửi thông báo về thời gian giao hàng.
3. Mua hàng trực tiếp tại cửa hàng:
Khách hàng có thể đến mua trực tiếp tại hệ thống cửa hàng của N1 Store theo địa chỉ [địa chỉ cửa hàng].
Đội ngũ nhân viên tại cửa hàng sẽ hỗ trợ bạn lựa chọn sản phẩm phù hợp với nhu cầu và sở thích.
4. Thông tin thêm về quá trình mua hàng:
Theo dõi đơn hàng: Sau khi đặt hàng, khách hàng có thể theo dõi trạng thái đơn hàng qua website hoặc liên hệ trực tiếp với bộ phận chăm sóc khách hàng để biết thời gian giao hàng cụ thể.
Hủy hoặc thay đổi đơn hàng: Nếu bạn cần thay đổi hoặc hủy đơn hàng sau khi đặt, vui lòng liên hệ với N1 Store qua hotline: [số điện thoại] hoặc email: [địa chỉ email] trong vòng 12 giờ để được hỗ trợ.
Chính sách vận chuyển: Đơn hàng sẽ được giao đến địa chỉ mà bạn cung cấp trong vòng 3-7 ngày làm việc tùy vào địa điểm giao hàng.
